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本周在和一个团队探索一个实验型项目的时候,影响地图发挥了很大的作用。这里和大家分享一下。 如果你不熟悉影响地图,那么可以看一下我之前的一个介绍的博客:影响地图。如果你熟悉影响地图,那么你应该知道,影响地图一般适合用在项目的初期,用于探索项目的目标和范围。没错,和项目发起人、团队、以及相关干系人一起头脑风暴的时候来使用。
明确项目目标
下图是我见过的最直观准确的影响地图结构说明。可以看到分了两个假设。
影响假设
Why和Who的结合,可以明确项目的目标。而也正好是项目远景和干系人之间彼此影响的假设。用来明确项目目标和相关干系人的关系,哪些干系人会支持,哪些干系人会反对。
功能假设
How和What的结合,体现了我们针对项目目标以及对干系人的影响,能够做出哪些功能。这些功能是为了达成项目目标而做的。而在最终做出来之前也都是假设,需要快速迭代来进行验证,从而进行调整。
弥合团队和干系人之间的认知偏差
主要干系人,例如客户或者项目发起人,对于项目的目标和范围的认知,往往和团队的认知是不一样的。这个时候,影响地图可以帮助减少团队和干系人之间的认知偏差。毕竟思维脑图的结构更容易让人们理解和记忆,也更容易达成知识共享。
共创项目范围
通过影响地图的绘制过程,经过结构化的讨论,可以让团队和干系人之间达成共识。影响地图本身就可以作为一个结构化研讨的引导工具,应用在和客户的工作坊中。通过逐层递进引导参会人员,从Why到Who,再到How,最后到What,让参会人员逐步明确项目的目标和范围,最终推荐出对干系人产生正向影响的功能。团队只有充分理解项目目标,才能够在实现What的时候推荐更富有创造力的解决方案。
影像地图和用户故事地图
影响地图能够从创意到用户故事,同时根据对干系人的影响程度排列出优先级,而用户故事地图则是利用这些优先级排列出来Release计划。这么看影响地图和用户故事地图正好是上下游对接,两者是绝配。 下图是我本周这个项目探索的影像地图+用户故事地图的看板。小伙伴们可以感受一下效果。
其他应用场景
影响地图一样可以用于个人目标的设定。有没有发现影响地图和OKR的思考方式很相似。Objectives的O对应的就是Why,Key Results的KR对应的就是How,而影响地图的What就是为了达成KR而要做的Task。
总结
影响地图是一个很好的工具,可以用于项目的探索,也可以用于个人目标的设定。如果你还没有使用过,那么可以尝试一下。如果你已经使用过,那么很希望听到你的经验。
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